Habacus
Come possiamo aiutarti?
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Cosa fa Habacus?
Habacus è un istituto di credito che eroga finanziamenti?
No, Habacus non eroga finanziamenti. Siamo un ente certificatore che collega studenti, enti formativi post-diploma e istituti finanziari.
Cosa facciamo:
- Certificazione: raccogliamo e analizziamo i dati accademici degli studenti per certificare la loro idoneità ai prestiti studenteschi.
- Facilitazione: collaboriamo con le banche, integrando la nostra certificazione nei loro processi di concessione dei prestiti.
- Verifica continua: controlliamo che gli studenti mantengano i requisiti richiesti dalle banche prima di ogni erogazione di tranche del prestito.
Nota importante: gli studenti non sottoscrivono contratti direttamente con Habacus. Per accedere ai prestiti, devono aprire un conto e firmare un contratto con la banca scelta. Habacus si occupa della certificazione necessaria per accedere ai finanziamenti.
Come posso capire a quali prestiti posso accedere?
- Accesso al test: puoi utilizzare il test di pre-certificazione disponibile in questo sito.
- Funzionamento: dopo aver risposto a una serie di semplici domande riguardanti i tuoi dati personali e il tuo percorso accademico, il tool ti fornirà un elenco di prestiti studenteschi presenti sul mercato che potrebbero essere disponibili per te.
- Risultati: il test ti aiuterà a capire quali opzioni di finanziamento sono adatte al tuo profilo accademico, facilitando la tua scelta e la preparazione della richiesta ufficiale.
Cos'è la Certificazione Habacus
Qual è la differenza tra la pre-certificazione e la certificazione?
La pre-certificazione è un test non vincolante che lo studente può utilizzare per simulare l’idoneità ad un prestito studentesco in base ai requisiti accademici dichiarati.
La certificazione è la verifica dei requisiti dello studente sulla base delle caratteristiche richieste dal prodotto finanziario scelto che avviene dopo aver fatto richiesta di accesso al prestito alla banca.
Per problemi con la gestione della certificazione, chi posso contattare?
Per dubbi sulla richiesta di certificazione o in caso si avesse bisogno di supporto, lo studente può scrivere all’indirizzo di riferimento info@habacus.com o scaricare l’app Habacus per chattare con un operatore (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00).
Che cosa succede una volta ottenuta la certificazione?
Se la verifica da parte di Habacus si è conclusa positivamente lo studente potrà richiedere l’accesso al prestito studentesco a Banca Intesa Sanpaolo o a Banco BPM. Habacus, infatti, non è l’ente erogatore, ma l’ente certificatore. Con la certificazione Habacus lo studente potrà fissare l’appuntamento presso una filiale dell’istituto di credito per aprire il conto corrente ed ottenere il prestito.
Nonostante la certificazione abbia dato esito positivo è possibile che l’istituto di credito non eroghi il finanziamento?
Si. In alcuni casi la banca, dopo delle verifiche legate al rischio di credito, può negare l’accesso al prestito perché ritiene che la situazione creditizia dello studente non sia idonea per l’erogazione (es. debiti pregressi…).
Quali corsi possono essere finanziati?
Quali sono i requisiti per ottenere il finanziamento e le caratteristiche del prodotto PerMerito di Intesa Sanpaolo?
Per tutte le informazioni relative al prodotto, gli studenti possono fare riferimento alle FAQ presenti in questa pagina.
Come si compila una richiesta per il prestito PerMerito di Banca Intesa?
Per tutte le indicazioni di compilazione puoi fare riferimento a questo documento.
Come si compila una richiesta per il prestito BPM-Consap?
Per fare una richiesta di prestito BPM-Consap è necessario recarsi in filiale e compilare la modulistica dedicata. Una volta raccolta tutta la documentazione, la filiale comunicherà la tua richiesta ad Habacus che inizierà a gestirla. Tutti le informazioni sono presenti qui.
Quali sono le tempistiche del processo di richiesta di PerMerito di Banca Intesa?
Una volta fatta la richiesta tramite la piattaforma di Intesa Sanapolo, Habacus valuta la documentazione condivisa in 24/48h lavorative. In caso di documentazione errata o mancante lo studente verrà notificato tramite la piattaforma di Intesa e, dopo 7gg giorni, tramite email. Una volta che la documentazione sarà completa, Habacus contatterà l’ente formativo richiedendo conferma dei documenti condivisi. L’ente formativo ha 30gg di tempo per rispondere. Una volta ricevuta risposta, Habacus procederà con la valutazione finale e l’emissione della certificazione.
Cosa succede se non fornisco la documentazione completa entro 15 giorni?
Nel caso in cui In caso la documentazione completa non sia condivisa entro 15 giorni, la posizione verrà chiusa e la richiesta verrà certificata negativamente. Lo studente sarà comunque libero di effettuare una nuova richiesta.
Cosa succede se l'ente non risponde?
Nel caso in cui l’ente non rispondesse in tempo (entro 30 gg) la richiesta verrà certificata negativamente. Lo studente sarà comunque libero di effettuare una nuova richiesta.
Dove trovo il certificato Habacus sulla piattaforma PerMerito?
Lo studente troverà il certificato Habacus con i dettagli della valutazione nella sezione “Esiti / Altri documenti” della piattaforma di Intesa Sanpaolo.
Cosa succede dopo che si ha avuto accesso al prestito?
Se il prestito prevede un’unica tranche, l’istituto finanziario erogherà allo studente l’intera somma del prestito. Se il prestito prevede più tranche la somma sarà divisa in più erogazioni, a cadenza fissata dall’istituto finanziario. Prima di ogni erogazione Habacus verifica che lo studente stia rispettando i requisiti di mantenimento del prestito. Ciò significa che entrerà nuovamente in contatto con l’ente e si occuperà di verificare la documentazione aggiornata e di inoltrare l’esito all’istituto finanziario, così che questo possa erogare la tranche di prestito successiva.
Ci sono requisiti di reddito per fare richiesta di prestito?
No, non ci sono requisiti di tipo reddituale. La certificazione Habacus si basa soltanto sulla valutazione della performance accademica dello studente, cioè verifica che lo studente sia al passo con quanto previsto dal suo piano studi.
I prestiti studenteschi accessibili grazie alla certificazione sono cumulabili con la borsa di studio?
Si, aver ottenuto una borsa di studio non impedisce di per sé la richiesta di un prestito studentesco.
Cosa si può pagare con un prestito studentesco?
Grazie al prestito lo studente può pagare tutte le spese correlate alla vita studentesca. Il prestito non è destinato esclusivamente alle tasse universitarie: lo studente potrà ad esempio usarlo per pagare l’affitto, le spese dei libri, le spese di trasporto…
Essere studenti fuori sede incide sull'ammontare del prestito?
Come vengono gestiti i mantenimenti?
Come si richiede il recupero della tranche?
Nel caso in cui la richiesta di mantenimento sia stata certificata negativamente, lo studente può richiedere il recupero tranche entro 5 mesi scrivendo una mail a info@habacus.com, specificando nell’oggetto “recupero tranche” ed allegando la documentazione accademica necessaria. Habacus, dopo aver concluso le verifiche, invierà l’esito alla Banca che effettuerà l’erogazione della tranche.
Che cos’è il periodo ponte?
Il periodo ponte è il periodo che intercorre tra il termine degli studi e l’inizio del ripagamento del prestito: in questo periodo di tempo, di solito di due anni, lo studente potrà concentrarsi nella ricerca di un lavoro prima di dover iniziare a rimborsare le somme del prestito utilizzate. Si ricorda che Habacus non eroga il prestito, pertanto si consiglia di verificare le disposizioni del soggetto erogatore in merito a questo aspetto.
Che cos’è il programma "Invita amici"?
Come inviare un reclamo?
La soddisfazione dei nostri studenti è la nostra priorità principale e ci impegniamo costantemente per fornire prodotti e servizi di alta qualità. Tuttavia, riconosciamo che possono verificarsi situazioni in cui le aspettative non vengono soddisfatte. Se ciò dovesse accadere, siamo qui per ascoltare e risolvere qualsiasi problema in modo efficace e tempestivo.
Se desideri inoltrare un reclamo, ti invitiamo a seguire questi passi:
1. Contattaci via E-mail
Per garantire una gestione efficace del tuo reclamo, ti chiediamo di inviarci una descrizione dettagliata del problema all’indirizzo e-mail reclami.habacus@legalmail.it. Ti preghiamo di includere tutte le informazioni rilevanti che potrebbero aiutarci a comprendere e risolvere il problema, come il tuo nome, i dettagli del contatto, una descrizione del reclamo e, qualora fosse stato già fornito in precedenza durante l’utilizzo dei nostri servizi, il tuo Codice Fiscale.
2. Gestione del Reclamo
Il tuo reclamo sarà esaminato da un nostro responsabile dei reclami, che potrebbe contattarti per ulteriori informazioni o per discutere le possibili soluzioni. Ci impegniamo a risolvere i reclami nel più breve tempo possibile e ti terremo informato sullo stato del processo.
3. Risoluzione
Ti comunicheremo l’esito del reclamo e le azioni intraprese per risolvere la situazione. Il nostro obiettivo è garantire che ogni reclamo sia gestito in modo giusto ed equo.
Tempistiche
Ci impegniamo a gestire tutti i reclami in modo tempestivo. Riceverai una risposta definitiva entro 30 giorni dalla data di ricezione del reclamo. In casi eccezionali, se non siamo in grado di risolvere il reclamo entro questo periodo, ti informeremo dei motivi del ritardo e del tempo stimato per la risoluzione.
Privacy
Habacus srl tratta tutti i reclami con la massima riservatezza e in conformità con le leggi sulla privacy applicabili. Le informazioni fornite saranno utilizzate esclusivamente per la gestione del tuo reclamo.
